Что такое автоматизация?
Автоматизация — это процесс замены ручных операций на автоматические. Если провести аналогию, то система учета это скелет, а автоматизации — мышцы, которые приводят в движение приложение. К примеру, ваши сотрудники вручную переносят заявки с сайта в Бипиум, это приводит к долгой реакции на заявку клиента, что в свою очередь — к потере лида. Для повышения скорости обработки лида следует автоматизировать процесс уведомления сотрудников. Понимание необходимости автоматизации приходит в двух случаях: либо в процессе проектирования приложения, либо в процессе использования системы учета.
Как создать автоматизацию?
Для внедрения автоматизаций на платформе Бипиум создан специальный конструктор, он состоит из нескольких частей: события, сценарии и процессы. В документации мы постарались описать все пункты с технической стороны.
Последовательность запуска автоматизаций
Логика создания автоматизации определена очередностью: 1) событие; 2) сценарий; 3) процесс. Бипиум отслеживает наступление определенного события (инициатором события может выступать как пользователь, так и другие системы) и запускает сценарий, который должен произвести те или иные действия. К примеру, создать новую запись в каталоге, либо отправить данные в сторонние приложения.
Принцип работы автоматизаций
Мы подготовили для вас технический курс (20 уроков по 10 минут) с разбором кейсов автоматизаций. После прохождения курса вы будете обладать полным представлением о нашем конструкторе автоматизаций и сможете воплотить в жизнь ваши идеи.
Наши клиенты часто задают вопрос: «А можно интегрировать Бипиум с тем или иным приложением?». Интеграции со сторонними приложениями мы относим к типу внешних автоматизаций, если у стороннего приложения есть открытое API интеграция возможна. Также помимо внешних автоматизаций существуют и внутренние. К примеру, сотрудник добавляет данные в приложение, Бипиум автоматически создает запись в другом каталоге.
Нужно ли владеть языками программирования?
Конструктор автоматизаций обладает возможностями создания большого количества сервисов, он реализует подход LOW CODE (небольшое количество кода).
LOW CODE подход
Вы должны понимать, что для создания таких сервисов необходимо владеть языком программирования Java Script. Если же вы не смогли разобраться, не переживайте — наша команда способна помочь вам. Мы можем провести аудит вашей системы учета и оценить стоимость ваших автоматизаций, для этого оставьте заявку на нашем сайте.
