Цифровизация — уже не преимущество, а необходимость для любого бизнеса в мире развивающихся технологий. Однако на этом пути компания может столкнуться с рядом сложностей и потерять дорогие ресурсы. Для того, чтобы не совершить ошибок, стоит заранее спланировать все предстоящие шаги для трансформации. Об этом — в статье.
Шаги к цифровизации
Шаг 1: анализ текущей ситуации
На первом этапе цифровой трансформации бизнеса необходимо понять, в какой ситуации находится ваш бизнес сейчас. Звучит банально, но без этого не обойтись. Досконально проанализируйте все процессы компании, выявите слабые и сильные стороны. Ответьте на вопросы, какие технологии вы сейчас используете, актуальны ли они сейчас, закрывают ли ваши потребности.
Такая оценка поможет определить потребности бизнеса. Их важно понимать для того, чтобы направить силы в нужное русло. Определите процессы, которые можно улучшить с помощью цифровизации. Это понимание позволит расставить приоритеты для инвестиций.
Шаг 2: разработка стратегии
После того, как вы поняли потребности, сформулируйте их в цели трансформации. Убедитесь, что они соответствуют долгосрочному видению. Цели важно четко сформулировать, чтобы полномасштабно и системно подойти к цифровизации. Например, если в ходе анализа выяснилось, что продажники тратят много времени на составление договоров, то цифровизация отдела продаж станет одной из ваших задач.
Ориентируясь на четкие цели, проще составить дальнейший план действий. Определите конкретные шаги для реализации своих задач. Важно установить реалистичные сроки и заранее выделить необходимые ресурсы.
Шаг 3: подготовка сотрудников
Само по себе внедрение цифровизации не гарантирует успеха бизнесу. В этом процессе, в первую очередь, участвуют люди: сотрудники и руководство. Только совместными усилиями можно внести улучшения. Привлекайте сотрудников к проектированию решения, они должны чувствовать себя причастными к созданию решения. Можно выделить проектную команду из штата и назначить менеджера проекта. Он будет принимать и фильтровать обратную связь от коллег и приоритизировать задачи.
Персонал необходимо убедить в необходимости цифровизации и научить его пользоваться технологиями. Нужно заранее подготовить людей к изменениям. Без надлежащего управления трансформацией бизнеса сотрудники будут придерживаться старых наработанных процессов.
Шаг 4: внедрение цифровизации
Для эффективной цифровизации необходимо выбрать подходящие конкретному бизнесу инструменты (подробнее о них — здесь) и способы внедрения. Оцените, какой вариант наиболее выгоден для вас: создать абсолютно новую ИТ-систему или выполнить интеграцию с существующими технологиями. Перед принятием решения убедитесь, что инструмент и способ соответствуют целям и закроет потребности компании.
Также не стоит сразу же менять весь бизнес. Начните с малого — цифровизируйте один процесс. Осознайте на его примере, как именно проходит трансформация. Затем можно перейти к масштабированию решения.
Шаг 5: постоянная оценка и корректировка
Важный этап любых нововведений — это оценка их результатов. Четко определите ключевые показатели эффективности для каждой задачи. Соберите обратную связь от сотрудников и клиентов об удобстве цифровизации. Это необходимо для того, чтобы улучшать технологии компании.
В процессе роста бизнеса могут появиться новые цели, и это нормально. Важно настроить процессы цифровизации так, чтобы можно было быстро закрывать новые потребности компании.
Цифровизация с Бипиум
Бипиум — это low-code конструктор, который позволит цифровизировать ваш бизнес. Что можно с Бипиум:
- Автоматизация процессов. С помощью Бипиума вы можете автоматизировать часть или всю работы над бизнес-процессом. Это позволит ускорить выполнение задач, улучшить точность и избежать ошибок.
- Мониторинг и анализ деятельности. Вы сможете отслеживать выполнение задач в реальном времени, выявлять узкие места и проблемные зоны в деятельности бизнеса.
- Стандартизация процессов. С помощью Бипиума вы можете стандартизировать бизнес-процессы в вашей компании. Это поможет улучшить согласованность и предсказуемость работы, повысить эффективность и качество продукции или услуг.
Таким образом, использование Бипиума поможет вам в цифровизации бизнес-процессов, повышении эффективности работы и достижении желаемых результатов в вашем бизнесе.
