Решения

Одна платформа,
много микросервисов

Разверните платформу Бипиум в закрытом контуре как частное облако, и создавайте бизнес-приложения для подразделений на единой инфраструктуре.

Прошлая модель

Глобальная ИТ-система

Все отделы предприятия работают в единой ИТ-системе с общими данными и сквозными процессами. Создать такую систему дорого, а развивать практически невозможно, так как любые изменения нужно согласовывать со всеми. Предприятие застывает.

Любые изменения становятся дорогими. В попытках преодолеть это создаются новые справочники. Информация задваивается, система превращается в запутанное хранилище данных.

Микросервисная архитектура

Независимые приложения

Каждое подразделение получает свое приложение для работы со своими данными и процессами. Создать отдельное приложение на Бипиуме просто, и каждый отдел получает свою систему, которую можно менять под изменения в своей деятельности.

Лоу-код платформа

ИТ-специалисты смогут быстро настраивать приложения для отделов, если будут строить приложения на общих принципах и инструментах. Лоу-код платформа Бипиум позволяет гибко собирать системы, развивать их под новые требования и поддерживать.

Одна инфраструктура

Платформа Бипиум позволяет держать независимые приложения в рамках одной инсталяции. Это как свой облачный сервис, где каждый домен — своя система. При этом платформа использует общие ресурсы серверов и экономит затраты.

Эффект внедрения

Сократите количество вендоров ПО

Платите только за одно ПО. Избавьтесь от лишнего ПО.

Избавьтесь от затрат на обслуживание серверов

Для работы по модели не нужно дополнительное оборудование, узкоспециализированные специалисты и место для серверов. Все находится в облаке.

Преимущества Бипиума

Снижение стоимости владения

SaaS требует меньших первоначальных затрат, что делает его очевидным выбором для компаний, которые хотят сократить свои расходы и управлять ими. Экономия за счет масштаба также способствует снижению затрат за счет сроков владения.

Мгновенное развертывание рабочей среды

Развертывание и настройка программного обеспечения выполняются быстро, а в некоторых случаях и мгновенно. Нет необходимости тратить время на настройку или исправление программного обеспечения, так как все это заранее обрабатывается нами.

Быстрая реализация новых функций

Управление выпуском со стороны принимающей компании оказывает минимальное влияние на приложение и его доступность. Программное обеспечение всегда обновляется, когда пользователям необходимо получить к нему доступ.

Снижение затрат на человеческие ресурсы

SaaS снижает потребность в дополнительных ИТ-специалистах, которые контролируют системное администрирование, бизнес-аналитику и базы данных. Нынешний ИТ-персонал может быть нанят на другие, более требовательные проекты, а не на обслуживание программного обеспечения.

Нет необходимости в дополнительном оборудовании


Увеличение рентабельности инвестиций и производительности


Целевые бизнес-приложения для любой задачи предприятия

Продажи

Учет каталога продуктов: товаров и услуг
Учет клиентов и контактов
Учет и прием входящих заявок
Учет и ведение сделок
Учет и планирование оплат
Учет документов и обязательств
Учет и контроль дебеторки

Маркетинг

Учет рекламных кампаний
Учет и планирование мероприятий
Учет участия в событиях
Учет информационных партнеров
Учет площадок и публикаций
Учет конкурентов и их активностей
Учет расходов на рекламу

Сервис

Учет и прием обращений
Учет предложений и замечаний
Обслуживание обращений в 2/3 линии
Учет выполненных работ по сервису

Проекты

Учет и ведение проектов и участников
Учет проектных расходов и платежей
Учет проектной документации
Учет и планирование встреч и повесток
Учет и ведение задач

Сеть/партнеры

Учет партнеров и взаимодействия
Учет обучения и аттестации партнеров
Учет и расчет показателей работы

Закупки

Учет поставщиков и подрядчиков
Учет и планирование закупок
Учет закупленной продукции

Финансы

Учет счетов и источников платежей
Учет и планирование входящих платежей
Учет и планирование расходов (оплат)
Учет и планирование бюджетирования

Администрирование

Учет вх/исх корреспонденции
Учет обмена печатных документов
Учет и ведение служебных записок
Учет регламентов и инструкций
Учет и проведение согласований

Логистика

Учет транспортных организаций
Учет и планирование отгрузок

Кадры

Учет организационной структуры
Учет сотрудников и личной информации
Учет бонусов и штрафов
Учет обучения сотрудников
Учет аттестации сотрудников
Учет отгулов, отпусков и пропусков

HR

Учет вакансий и кандидатов
Учет размещенных вакансий на площадках
Учет и планирование встреч с кандидатами

Примеры бизнес-приложений

Клиентский
сервис

Система позволяет сформировать модель работы отдела по работе с клиентами: управлять заявками, исполнителями, знаниями, нагрузкой, расписанием и качеством. Это дает возможность анализировать работу, планировать и проводить обучения, выстраивать мотивационные схемы.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Служба обработки обращений

Система позволяет организовать службу поддержки в одну, две или более линий. Бипиум собирает обращения с сайта и личного кабинета, выстраивает цепочку обработки обращений сотрудниками, тем самым сокращает срок исполнения обращения.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Ведение типовых проектов

Система позволяет руководителю создать сценарии ведения типовых проектов и далее тиражно исполнять проекты. Система автоматически назначает задания сотрудникам и контролирует их исполнение, это позволяет массово выполнять проекты с заданным качеством и сроками.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Управление очередью заданий

Система собирает поступающие задачи из различных систем и раздает сотрудникам по заложенным правилам. Это позволяет правильно распределить нагрузку между сотрудниками, устранить хаос в рабочем процессе и выполнять задания в отведенные сроки.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Управление финансами

Система расщепляет каждую сделку, работу, оплату на списания и начисления по участникам. Это автоматизирует расчет финансовых взаимоотношений с клиентами, агентами, подрядчиками и сотрудниками. Позволяет контролировать оплаты, строить прогнозы и управлять рисками.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Управление циклом производства

Система позволяет вести учет использованных деталей, закупок, поставок и отгрузок. Это дает возможность отслеживать узкие места в процессе, снижать издержки, сокращать простои и контролировать параметры качества выпускаемой продукции.

Обсудить
Средний/крупный бизнес

Управление рабочими сменами

Система позволяет рассчитать и спрогнозировать нагрузку отдела компании, определить количество требуемых сотрудников по дням и составить график смен сотрудников. Это дает возможность выполнить план отдела с заданным качеством и сроками, без избыточных расходов на персонал.

Обсудить
Средний/крупный бизнес

Управление кадровым потенциалом

Система позволяет вести базу потенциальных кандидатов, сотрудников, их личных качеств, знаний, навыков, достижений и пройденных аттестаций. Это дает возможность более эффективно распределить сотрудников по отделам и спланировать их дальнейший карьерный рост.

Обсудить
Средний/крупный бизнес

Расчет и управление бонусами

Система позволяет вести учет событий: создание заказов, опозданий, аварийных ситуаций, ошибок в работе. Это дает возможность рассчитывать показатели KPI, тем самым реализовать систему бонусов и скидок для партнеров, премирования сотрудников или лояльности клиентов.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Сбор и анализ сводных показателей

Система собирает статистику из других информационных систем компании. Это дает возможность объединить статистические данные в смысловые цепочки, рассчитать требуемые показатели, анализировать общую ситуацию, отследить сильные и слабые места в рабочем процессе.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Ядро (шина) ИТ-инфраструктуры

Система синхронизирует данные между ИТ-системами разных отделов, при этом сотрудники работают как и ранее в привычных инструментах. Это позволяет сократить количество ошибок, возникающие из-за ручного обмена данными, и простои в рабочих процессах предприятия.

Обсудить
Средний/крупный бизнес
государство

Система по вашим требованиям

Наша проектная команда проанализирует ваши требования, спроектируют, реализуют и передадут в пользование систему. Платформа Бипиум позволяет сэкономить время и снизить стоимость создания системы. При желании настройку системы может взять на себя ваш ИТ-отдел.

Обсудить Задачу
Средний/крупный бизнес
государство

Архитектура

Подробнее в документации.

Технические особенности

Сервер API

Написан на Node.js. Работает на Windows, Linux и MacOS. Устанавливается через Docker или архив. Не требует установки дополнительного веб-серверов при односерверной конфигурации.

Типовой компьютер с 4 ядрами CPU 3GHz и 16Gb оперативной памяти способен обслуживать до 6 запросов в секунду со средней скоростью ответа до 200мс. Этого достаточно для работы 100 сотрудников.

Приложение

Веб-приложение

Работает во всех операционных системах. Для работы мы рекомендуем Chrome.
Веб-приложение Bpium написано на базе технологий React.js — архитектуре быстрых приложений от разработчиков Facebook.

Мобильное приложение

Мобильное приложение работает на iOS и Android. Написано на React Native.

Сервер микросервисов

Написан на Node.js. Работает на Windows, Linux и MacOS. Устанавливается через Docker или архив.

Используется нотации BPMN 2.0, собственная реализация исполнения.

Не требует установки веб-серверов при односерверной конфигурации. Для отказоустойчивости и управления нагрузкой используется хранилище Redis.

База данных

Используется PostgreSQL 9.6 и выше.

Файловое хранилище

Написано на Node.js. Работает на Windows, Linux и MacOS. Используется протокол Amazon S3.

Альтернативно можно использовать сторонние облачные хранилища от Amazon, Mail.ru, Яндекс и др.