Что такое ERP-система?

ERP (Enterprise Resource Planning) — это комплексная система для управления ресурсами предприятия. С её помощью руководство компании может планировать, контролировать и оптимизировать ключевые бизнес-процессы.

В ERP хранятся и обрабатываются данные о сотрудниках, финансах, складских запасах, документах, продажах и ценообразовании. Система объединяет разрозненные участки работы компании в единое пространство, что делает процессы прозрачными и управляемыми.

Основные задачи ERP:

• планирование и распределение ресурсов;
• управление закупками, складом и производством;
• финансовый учёт и контроль;
• анализ и отчётность;
• координация работы подразделений.

ERP-системы особенно востребованы в средних и крупных компаниях, где бизнес-процессы сложны и многослойны. Для малого бизнеса такие решения часто оказываются избыточными: они требуют серьёзных ресурсов на внедрение и сопровождение.

Что учитывать при выборе ERP-системы

1. Функциональная полнота и соответствие бизнес-процессам. При выборе ERP важно определить, какие модули действительно нужны компании. Для одних приоритетом станут склад и логистика, для других — производство, продажи или CRM. Современные системы должны включать аналитику в реальном времени, автоматизацию процессов и поддержку облачных технологий.

2. Гибкость, масштабируемость и кастомизация. ERP должна не только решать текущие задачи, но и адаптироваться к росту бизнеса. Возможность добавлять новые функции, филиалы и модули без полной смены платформы — ключевой показатель. Также важно, чтобы система позволяла настраивать отчёты, формы и сценарии работы под конкретные процессы.

3. Интеграция с существующей инфраструктурой. ERP редко работает в изоляции, поэтому важно, чтобы она легко соединялась с бухгалтерией, CRM, WMS и другими системами. Поддержка API и готовых коннекторов обеспечивает бесшовный обмен данными, снижает риск ошибок и избавляет от дублирования информации.

4. Удобство использования и интерфейс. Для успешного внедрения решающим становится опыт пользователя. Интуитивный интерфейс, понятная логика и адаптация под роли сотрудников делают систему удобной. А мобильный доступ позволяет подключать удалённых сотрудников и гибко управлять процессами.

5. Репутация поставщика и поддержка. ERP — это долгосрочное партнёрство. Важно учитывать опыт разработчика, кейсы внедрения, стабильность компании, а также наличие обучения, техподдержки и SLA по обновлениям и исправлениям ошибок.

6. Безопасность и соответствие нормативам. Поскольку ERP работает с ключевыми данными бизнеса, критично наличие инструментов шифрования, разграничения прав и регулярных обновлений. Система должна соответствовать требованиям законодательства и отраслевых стандартов, включая международные (GDPR, HIPAA и др.).

7. Стоимость владения (TCO) и выгода. Цена ERP складывается не только из лицензии. Сюда входят расходы на внедрение, сопровождение, обновления, обучение и кастомизацию. Выбор между облачным и локальным решением стоит делать, сравнивая долгосрочную окупаемость и реальные потребности бизнеса.

8. Время внедрения и план перехода. Быстрое внедрение важно, но надёжность стоит выше. Поэтапный запуск позволяет снизить риски и адаптировать сотрудников к новой системе. Для этого необходим чёткий план внедрения и распределение ролей.

9. Долгосрочное развитие и будущее. ERP должна оставаться актуальной и через несколько лет. При выборе стоит учитывать планы разработчика по обновлениям, внедрению новых технологий (AI, IoT и т.д.), а также способность системы подстраиваться под изменения законодательства и модели бизнеса.

10. Поддержка изменений и вовлечение команды. Успех внедрения зависит не только от технологий, но и от людей. Важно обеспечить поддержку руководства, мотивировать сотрудников, организовать обучение и поэтапное внедрение. Чем выше вовлечённость команды, тем меньше сопротивление и тем быстрее ERP начнёт приносить пользу.

Рейтинг лучших отечественных ERP-систем

1. Бипиум

Отечественное ПО для управления бизнеса, созданное российскими разработчиками с учётом национальной специфики и требований законодательства. Система подходит компаниям любого масштаба: от малого бизнеса до крупных корпораций.

Бипиум можно использовать в двух форматах:

• Коробочная версия — лицензия для самостоятельного внедрения или работы со специалистами.
• Облачное решение — быстрый запуск без сложной установки и обслуживания.

Технические характеристики

• Отрасли применения: малый, средний и крупный бизнес, корпорации.
• Язык разработки: JavaScript.
• Поддерживаемые платформы: Windows, Mac, Linux, iOS, Android.

Преимущества Бипиум: 

• Гибкая настройка: система позволяет добавлять новые функции, каталоги и модули, кастомизировать формы, поля и отчётность под конкретные задачи бизнеса.
• Масштабируемость: легко развивается вместе с ростом компании, поддерживая новые филиалы, направления и бизнес-процессы без полной смены платформы.
• Интеграция: работает отдельно с встроенным внутренним функционалом, без обязательной интеграции. При этом есть возможность интегрироваться с существующей инфраструктурой (CRM, бухгалтерия, складские системы и др.).
• Интерфейс: интуитивно понятный и легкий.
• Мобильное приложение: iOS, Android сотрудники могут оперативно реагировать на запросы, создавать заявки, формировать и отправлять документы клиентам, просматривать отчёты внутри приложения. Интерфейс адаптивен и подстраивается под любой экран, что удобно мобильной работы.
• Поддержка: на русском языке в разных форматах: ежедневные вебинары с ответами на вопросы, консультации по e-mail
• Обновления: регулярные, на сайте доступен роадмап с планами развития. Ошибки исправляются оперативно, а новый функционал постоянно добавляется, обеспечивая стабильную работу системы.
• Соответствие законодательству: входит в реестр ПО и защищен от санкционных рисков.
• Оплата: в рублях, можно оплачивать как с карты, так и через юридический счет по договору, счету и акту.

Недостатки Бипиум:

• Настройка интеграций с отдельными сервисами может потребовать времени.
• В бесплатной пробной версии недоступен функционал автоматизации.

‍2. 1C:ERP

Российская ERP-система, рассчитанная на средний и крупный бизнес. Система помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы, повышая эффективность менеджмента. Доступны различные варианты использования:

• Коробочная версия — лицензия для самостоятельного внедрения или через специалистов.
• Аренда системы — подходит компаниям, которым сложно сразу оплатить полную стоимость лицензии (от 432 тыс. рублей).
• Облачное решение — быстрый запуск без необходимости покупки собственного сервера.

Технические характеристики

• Отрасли применения: средний и крупный бизнес, корпорации.
• Язык разработки: C++.
• Поддерживаемые платформы: Windows, Mac, Linux, iOS, Android.

Преимущества 1C:ERP:

• Большая партнерская сеть по РФ: возможность приобрести продукт и заказать профессиональное внедрение.
• Обновления: регулярные, новые функции появляются постоянно, ошибки исправляются оперативно.
• Гибкость внедрения: выбор между коробочной версией, арендой или облачным решением.
• Автоматизация ключевых процессов: позволяет управлять финансами, производством, складом, продажами и клиентами в единой системе.

Недостатки 1C:ERP:

• Высокая цена коробочного решения: от 432 тыс. рублей, плюс расходы на SQL-сервер и сервер 1С.
• Сложность внедрения: требует привлечения специалистов для установки и настройки клиент-серверной версии.
• Система устанавливается в клиент-серверном варианте, что требует приобретения SQL-сервера и сервера 1С.
• Очень устаревший интерфейс.

3. Парус

Российская ERP-система, ориентированная на импортозамещение иностранных аналогов. Первоначально проект создавался для государственных и муниципальных предприятий, что определило выбор платформ — Linux и Windows. В настоящее время система переориентирована на частный бизнес, хотя графический интерфейс остаётся достаточно скромным. При этом реализован прогресс: внедрена интеграция со сканерами, планшетами, терминалами сбора данных и онлайн-сервисами.

Функционал разделён на несколько подсистем:

• Финансы — управление финансами, календарное планирование поступлений, бюджетирование.
• Активы — контроль состояния оборудования.
• Кадровая политика и логистика — включая складской учёт.
• Проектная работа.
• Производственный учёт и планирование — ведущая функция ERP, позволяющая точно рассчитывать себестоимость и эффективность предприятия.

Технические характеристики

• Отрасли применения: средний и крупный бизнес, корпорации.
• Язык разработки: C++.
• Поддерживаемые платформы: Windows, Linux.

Преимущества Парус:

• Интеграция: с аппаратными и программными средствами. Поддержка планшетов, сканеров, терминалов сбора данных и CAD/CAM-систем для оперативного учёта, контроля и управления производственными процессами.
• Производственный учёт: модуль производственного учёта позволяет точно рассчитывать себестоимость и эффективность работы предприятия.
• Поддержка проектной работы: возможность учёта и управления проектами, включая НИОКР.
• Адаптация к российским реалиям: учёт особенностей законодательства и бизнес-процессов в России.

Недостатки Парус: 

• Очень устаревший графический интерфейс.
• Поддержка только Windows и Linux
• Отсутствие облачной версии.
• Сложность настройки: для полноценного внедрения может потребоваться опытный специалист.

‍4. МойСклад

Облачная ERP-система для малого и среднего бизнеса, объединяющая торговлю, складской учёт, финансы и управление клиентами в едином центре. Система позволяет автоматизировать ключевые бизнес-процессы и обеспечивает работу с любого устройства через браузер или мобильное приложение.

Технические характеристики

• Отрасли применения: малый и средний бизнес.
• Язык разработки: PHP, Java, Python
• Поддерживаемые платформы: Windows, Mac, Linux, iOS, Android (через веб и мобильное приложение).

Преимущества МойСклад:

• Интерфейс: понятный и логика работы позволяют быстро освоить систему.
• Интеграция: возможность подключения к интернет-магазинам, маркетплейсам, торговому оборудованию, банкам и другим сервисам.
• Автоматизация: автоматизация рутинных операций — формирование отчетов, заказов и расчётов.
• Мобильность: круглосуточный доступ к бизнес-процессам из любой точки мира.
• Масштабируемость: наличие бесплатного тарифа с возможностью перехода на более функциональные версии по мере роста бизнеса.

Недостатки МойСклад:

• Ограниченный функционал для крупных компаний, система ориентирована на малый бизнес.
• Проблемы с интеграциями: сложности при подключении сторонних сервисов, включая бонусные программы и кассовое оборудование.
• Ограничения на кассовые аппараты, так как не все модели совместимы.
• Недостаточная гибкость и поддержка и некоторые ошибки исправляются с задержкой, а доработки ограничены.

‍5. Галактика ERP

Отечественная ERP-система, разработанная с учётом национальной специфики, российского законодательства, механизмов финансовых расчётов и бухгалтерского учёта. Система позволяет управлять финансами, вести бухгалтерский и налоговый учёт, организовывать логистику и снабжение, управлять производством и кадрами.

Система обладает модульной структурой, позволяющей выбирать только необходимые компоненты. Модули взаимодействуют между собой, что облегчает перенос данных между ними. ERP поддерживает открытые стандарты разработки — XML, COM, ActiveX, ODBC, благодаря чему можно интегрировать существующее ПО с системой.

Технические характеристики

• Отрасли применения: средний и крупный бизнес, корпорации.
• Язык разработки: C++, VIP.
• Поддерживаемые платформы: Windows, Mac, Android, iOS.
  

Преимущества Галактика ERP:

• Адаптация под российский рынок: учёт особенностей национального законодательства и бизнес-процессов.
• Гибкая настройка: возможность выбора и конфигурации необходимых модулей.
• Интеграция: поддержка открытых стандартов, что облегчает подключение стороннего ПО.

Недостатки Галактика ERP:

• Ограниченные возможности финансового анализа: система не позволяет проводить глубокий анализ финансов.
• Недостаток функционала для крупных предприятий: отсутствует распределение функций между головной и дочерними организациями, что важно для корпораций.
• Устаревший интерфейс.

6. Компас

Российская ERP-система, разработанная для предприятий любого профиля, с наибольшей популярностью в промышленности. Система объединяет несколько подсистем: финансы, документооборот, HR, складской учет, CRM, управление активами и фондами. Все модули полностью взаимодействуют между собой, обеспечивая целостное управление бизнес-процессами.

ERP оснащена трёхуровневой системой настройки «Мастер», которая позволяет настраивать функционал без знания языков программирования. Для IT-специалистов доступны расширенные доработки на профессиональном уровне. Обновления системы выходят регулярно, но изменения интерфейса минимальны, что делает его внешний вид устаревшим. Также существуют отраслевые решения, ориентированные на промышленные предприятия и рекламные агентства.

Технические характеристики

• Отрасли применения: малый, средний и крупный бизнес, корпорации.
• Язык разработки: C++.
• Поддерживаемые платформы: Windows.
  

Преимущества Компас:

• Масштабируемость: есть Система «Мастер» - удобный  инструмент настройки без программирования, с возможностью профессиональных доработок.
• Взаимодействие подсистем: все модули ERP работают в едином информационном пространстве.
• Готовые решения: есть отраслевые решения для промышленных предприятий и рекламных агентств.

Недостатки Компас:

• Ограничение платформ: поддерживается только Windows, нет мобильной версии и поддержки macOS/Linux.
• Устаревший интерфейс: внешний вид системы не обновлялся и выглядит архаично.

7. Турбо ERP

Многофункциональная ERP-система для комплексного управления процессами на предприятии. Подходит для среднего и крупного бизнеса с высоконагруженной иерархической структурой. Система позволяет обрабатывать большие объёмы данных и автоматизировать ключевые бизнес-процессы.

Система состоит из следующих модулей: финансы, бухгалтерия, склад, производство, персонал и кадры, закупки, сводное планирование, логистика и другие. Также доступны готовые отраслевые решения: управление недвижимостью и строительством, электронный документооборот, расчёт заработной платы, B2B-сервисы для дистрибьюторов и контрагентов. ERP позволяет настраивать собственные формы отчётности под конкретные задачи компании.

Технические характеристики

• Отрасли применения: средний и крупный бизнес, корпорации.
• Язык разработки: Турбо Скрипт.
• Поддерживаемые платформы: Windows, Linux, Mac OS.
  

Преимущества Турбо ERP:

• Мобильное приложение: доступ к бизнес-процессам из любой точки, что позволяет сотрудникам своевременно реагировать на запросы, создавать заявки, формировать и отправлять документы клиентам, а также просматривать ключевые отчёты. 
• Масштабируемость: подходит для компаний любого масштаба, гибкая система.
• Безопасность: есть настройка ролей безопасности, контроль доступа сотрудников к данным и функциям.
• Интерфейс: адаптивен под любой размер экрана и не требует сложной настройки.

Недостатки Турбо ERP:

• Сложное внедрение: требует времени и ресурсов.
• Необходимость обучения сотрудников: освоение системы требует подготовки персонала.

Вывод

Рынок ERP-систем в России представлен широким спектром решений: от простых облачных сервисов для малого бизнеса до мощных комплексных платформ для корпораций. Каждая система имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому при выборе важно учитывать масштаб компании, отраслевые особенности, потребности в автоматизации и возможности внедрения.

Опираясь на рекомендации, приведённые в этой статье, вы сможете подобрать решение, которое действительно повысит эффективность вашего бизнеса и упростит управление ключевыми процессами.

Среди отечественных решений стоит обратить внимание на Бипиум — гибкую и масштабируемую ERP-систему, которая сочетает простоту внедрения, регулярные обновления и адаптацию под российские реалии. 

‍